FAQ Dropship-Hüllen

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Comment puis-je payer les produits ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de débit ou de crédit telles que VISA, MasterCard, Maestro, mais aussi Twint et Apple Pay.

J'ai des problèmes avec le processus de paiement et j'ai besoin d'aide.
Si vous avez des problèmes avec le paiement, veuillez nous contacter et nous donner autant d'informations que possible sur votre commande. Nous essaierons alors de résoudre le problème.

DES PRODUITS

Les coques de téléphone AMERYMA sont-elles compatibles avec la recharge sans fil ?
Tous les étuis de téléphone AMERYMA sont compatibles avec le chargement sans fil. Votre téléphone peut être chargé sans fil pendant que le boîtier du téléphone est sur le téléphone.

Acceptez-vous les retours ?
Nous sommes une entreprise centrée sur le client et nous nous efforçons de vous fournir les meilleurs produits de qualité et une expérience transparente. Néanmoins, parfois l'imprévu peut arriver. Donc, s'il y a quelque chose qui ne va pas avec l'article que vous avez reçu, nous ferons de notre mieux pour le réparer et vous rendre heureux.
Nous acceptons les retours jusqu'à 14 jours après réception de votre commande.

EXPÉDITION

Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons exclusivement en Suisse.

Quels sont les frais d'expédition?
La livraison est gratuite. 

Combien de temps prend la livraison?
Le produit est expédié par notre partenaire externe. Le délai de livraison peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais de livraison sont affectés par la haute saison, par ex. B. Noël ou d'autres jours fériés peuvent être affectés, ce qui peut entraîner un léger retard pendant cette période.

Je n'ai pas reçu ma commande même si le délai de livraison estimé est déjà passé. Que puis-je faire?
Si votre envoi prend trop de temps, veuillez nous contacter et nous vous proposerons une solution immédiatement.

COOPÉRATIONS

J'aimerais travailler avec vous.
Si vous êtes intéressé à travailler avec AMERYMA, vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@ameryma.ch ou nous contacter directement sur Instagram (@ameryma.ch), nous examinerons votre offre et vous recontacterons.